《医院预算管理新模式:如何克服传统模式弊端?》
《医院预算管理新模式探析》
一、引言
在现代医疗体系不断发展和变革的背景下,医院面临着日益复杂的运营环境。预算管理作为医院管理的核心环节之一,对于医院的资源分配、成本控制、服务质量提升以及可持续发展具有至关重要的意义。传统的医院预算管理模式在应对新的挑战时逐渐暴露出诸多弊端,探索一种新的预算管理模式成为医院管理者关注的焦点。
二、传统医院预算管理模式的弊端
(一)预算编制缺乏科学性
1. 数据来源不准确
传统预算编制往往依赖于历史数据和经验估计,而没有充分考虑到医院业务的动态变化。例如,随着医疗技术的发展,一些新的诊疗项目不断涌现,其所需的设备、人力和物资资源与以往项目有很大不同,但在编制预算时可能未得到准确反映。
2. 部门间沟通不畅
在预算编制过程中,各个部门之间缺乏有效的沟通协调机制。财务部门通常主导预算编制工作,但医疗科室、后勤部门等对自身业务需求更为了解,由于缺乏沟通,导致预算编制不能准确反映实际需求,要么资源过剩造成浪费,要么资源短缺影响业务开展。
(二)预算执行缺乏有效监控
1. 监控手段落后
很多医院在预算执行过程中,仍然采用人工统计和定期报表的方式来监控预算执行情况。这种方式效率低下,难以及时发现预算执行中的偏差,等到发现问题时可能已经造成了较大的损失。
2. 缺乏灵活调整机制
一旦预算确定,在执行过程中很少根据实际情况进行调整。例如,当遇到突发公共卫生事件时,医院的医疗物资需求和病人流量会发生巨大变化,但预算无法及时调整以适应这些变化,影响医院的应急响应能力。
(三)预算考核与激励机制不完善
1. 考核指标单一
多数医院仅仅以预算完成率作为主要考核指标,忽视了其他重要因素,如医疗服务质量、患者满意度等。这可能导致各部门为了完成预算指标而采取一些短视行为,损害医院的长远利益。
2. 激励措施不到位
缺乏有效的激励措施来鼓励员工积极参与预算管理。员工可能认为预算管理只是财务部门的事情,与自己无关,从而影响预算管理的整体效果。
三、医院预算管理新模式的构建要素
(一)基于战略导向的预算编制
1. 明确医院战略目标
医院应首先制定清晰的战略目标,无论是提高医疗技术水平、拓展医疗服务范围还是加强区域医疗中心建设等。预算编制必须围绕这些战略目标展开,确保每一项预算支出都有助于战略目标的实现。例如,如果医院的战略目标是打造特色专科,那么在预算编制时就要重点向该专科倾斜,包括设备购置、人才引进和科研投入等方面的预算安排。
2. 零基预算与滚动预算相结合
零基预算可以打破传统预算编制中对历史数据的过度依赖,从零开始对每个项目进行评估和预算编制。而滚动预算则能使预算更加贴近实际业务的发展变化。例如,对于一些常规的医疗物资采购,可以采用滚动预算,根据季度或月度的实际消耗情况不断调整预算;对于大型设备购置、基建项目等则采用零基预算,重新评估其必要性和成本效益。
3. 全员参与预算编制
不再仅仅是财务部门的独角戏,而是让医疗科室、后勤部门、行政管理部门等全体员工参与到预算编制中来。各部门根据自身的业务计划提出预算需求,然后经过多轮沟通、协调和汇总,形成最终的预算草案。这样可以提高预算的准确性和可执行性。
(二)加强预算执行的实时监控与动态调整
1. 信息化预算管理系统的应用
借助先进的信息化技术,建立完善的预算管理系统。该系统能够实时收集、分析和反馈预算执行的数据,包括收入、支出、资金流向等信息。例如,通过与医院的HIS系统(医院信息系统)、财务软件等集成,实现数据的自动采集和同步更新,财务人员和管理人员可以随时登录系统查看预算执行进度。
2. 设定预算预警指标
根据不同的预算项目设定合理的预警指标,如费用超支比例、收入达成率等。当预算执行接近或超过预警值时,系统自动发出警报,提醒相关人员及时采取措施。例如,当某科室的药品采购费用超出预算预警线时,系统通知科室负责人和财务人员,共同分析原因并决定是否需要调整预算或者采取成本控制措施。
3. 建立动态调整机制
在预算执行过程中,根据医院内外环境的变化及时调整预算。例如,政策法规的变化、市场价格波动、医疗业务量的突然增减等情况发生时,医院应启动预算调整程序,经过必要的审批流程后对预算进行合理调整,确保预算始终与实际情况相适应。
(三)完善预算考核与激励机制
1. 建立多元化的考核指标体系
除了预算完成率外,还应纳入医疗服务质量、患者满意度、成本控制效果、科研成果等多方面的考核指标。例如,以患者满意度调查结果来衡量医疗科室的服务质量,以每百元医疗收入的成本支出来评价成本控制情况,并将这些指标与预算考核挂钩。
2. 实施分层级的考核方法
针对不同层级的部门和人员制定不同的考核标准。对于基层医疗人员,重点考核其医疗服务质量和工作效率与预算执行的关系;对于中层管理人员,考核其部门预算管理的综合绩效;对于高层管理者,则从医院整体预算目标的达成和战略实施的角度进行考核。
3. 有效的激励措施
根据考核结果给予相应的激励,包括物质奖励和精神奖励。物质奖励可以是奖金、绩效工资的调整等,精神奖励可以是荣誉称号、晋升机会等。例如,对于在预算管理中表现优秀的科室或个人,给予年度“预算管理先进科室”或“预算管理之星”的称号,并给予一定的奖金奖励,同时在晋升、培训机会等方面给予优先考虑,从而激发全体员工积极参与预算管理的热情。
四、医院预算管理新模式的实施保障
(一)组织架构调整
1. 设立预算管理委员会
由医院高层领导、财务部门负责人、各主要业务部门负责人等组成预算管理委员会。该委员会负责制定预算管理的政策、制度,审核预算草案,监督预算执行情况,协调解决预算管理中的重大问题。例如,在预算编制阶段,委员会要组织各部门进行预算需求的申报和评审,确保预算编制的合理性和公正性。
2. 明确各部门在预算管理中的职责
财务部门不再是唯一的预算管理主体,而是转变为预算管理的组织者和指导者。医疗科室负责提供准确的医疗业务预算需求,后勤部门负责后勤保障方面的预算规划等,各部门各司其职,共同推进预算管理工作。
(二)人才队伍建设
1. 提升财务人员专业素质
财务人员不仅要掌握传统的财务知识,还要熟悉医疗业务流程、医疗政策法规以及现代预算管理理念和方法。医院应定期组织财务人员参加培训、学术交流等活动,提高他们的综合素质。例如,参加关于新医改政策下医院预算管理的专题培训,学习如何在政策框架内优化预算管理。
2. 培养全员的预算管理意识
通过内部培训、宣传等方式,让全体员工了解预算管理的重要性,掌握基本的预算管理知识和技能。例如,可以开展预算管理知识竞赛、制作预算管理宣传手册等活动,提高员工对预算管理的认知度和参与度。
(三)文化建设
1. 营造预算管理文化氛围
在医院内部倡导节约、高效、协同的预算管理文化。从医院高层领导到基层员工,都要树立起预算管理的意识,将预算管理融入到日常工作的方方面面。例如,在医院内部宣传栏展示预算管理的成功案例,表彰在预算管理中有突出贡献的团队和个人,形成良好的示范效应。
2. 加强

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