工程项目管理纠偏控制：你知道怎么做吗？

《工程项目管理纠偏控制全解析》

一、工程项目管理纠偏控制的概念与重要性

工程项目管理是一个复杂的过程，涉及到众多的环节、资源、人员和目标。纠偏控制在其中扮演着极为关键的角色。所谓工程项目管理纠偏控制，简单来说，就是在工程项目实施过程中，对已经出现或可能出现的偏差进行识别、分析并采取措施加以纠正的管理活动。

1. 确保项目目标的达成

工程项目通常有明确的目标，如工期目标、质量目标、成本目标等。在项目推进过程中，由于各种内外因素的影响，很容易产生偏差。例如，施工过程中遇到恶劣天气可能会延误工期，如果不进行纠偏控制，就可能导致项目无法按时交付。而有效的纠偏控制能够及时调整施工计划，采取赶工措施或者合理安排后续工序，从而确保项目最终能够按时完成既定目标。

2. 提高资源利用效率

工程项目需要投入大量的人力、物力和财力资源。当项目出现偏差时，资源的分配和利用往往也会受到影响。比如，某个工程环节因为设计变更导致工作量增加，如果没有纠偏控制，可能会继续按照原来的资源分配模式进行，这就会造成该环节资源短缺，而其他环节资源闲置浪费。通过纠偏控制，可以重新评估资源需求，合理调配资源，使有限的资源发挥最大的效益。

3. 保障项目质量

质量是工程项目的生命线。如果在施工过程中发现质量不符合标准的情况，如建筑材料不合格或者施工工艺不达标，纠偏控制能够促使项目团队及时采取措施，如更换材料、改进工艺等，以保证项目整体质量满足要求。否则，一旦质量问题积累，可能会引发严重的安全隐患和质量事故。

二、工程项目管理中常见的偏差类型

1. 进度偏差

（1）延误型进度偏差

这是最常见的一种进度偏差类型。造成延误的原因多种多样，如前面提到的恶劣天气，还有可能是供应商未能按时提供原材料、施工人员不足、施工设备故障等。例如，在一个大型桥梁建设项目中，如果混凝土供应商延迟交货，那么混凝土浇筑工序就不得不推迟，进而影响整个桥梁的建设进度。

（2）超前型进度偏差

虽然听起来超前似乎是好事，但如果某一工序过度超前，可能会打乱整个项目的节奏。例如，在装修工程中，如果墙面抹灰工序提前太多完成，而后续的水电安装还未准备好，可能会导致抹灰面被损坏，同时也会增加不必要的管理成本，如提前占用场地、材料过早进场存储等。

2. 成本偏差

（1）成本超支

成本超支也是工程项目中经常面临的问题。导致成本超支的因素包括原材料价格上涨、人工费用增加、设计变更带来的额外工作量等。比如，在一个房地产开发项目中，如果突然遇到钢材价格大幅上涨，而项目合同中没有相应的价格调整条款，那么项目的建筑成本就会显著增加。

（2）成本节约

与成本超支相反，成本节约有时也可能是一种偏差。如果在项目执行过程中，为了节约成本过度削减必要的开支，可能会影响项目质量或者后期的运营维护。例如，在道路建设项目中，如果为了节省资金减少了路面基层的压实工序，虽然短期内成本降低了，但可能会导致道路使用寿命缩短，后期维修成本增加。

3. 质量偏差

（1）质量不达标

这表现为项目的实际质量低于规定的质量标准。原因可能是施工人员技术水平不足、施工管理不善、使用了不合格的材料等。例如，在建筑装饰工程中，如果施工人员没有按照规范要求进行瓷砖粘贴，就可能出现瓷砖空鼓、脱落等质量问题。

（2）质量过剩

质量过剩意味着项目质量超出了实际需求和规定标准，从而造成资源的浪费。比如，在一个普通住宅建设项目中，如果采用了过高标准的防水处理，虽然防水效果很好，但却增加了不必要的成本。

三、工程项目管理纠偏控制的流程

1. 偏差识别

（1）建立监控体系

首先，要建立一个完善的项目监控体系，确定监控的指标和方法。对于进度方面，可以通过制定详细的甘特图，并定期对比实际进度与计划进度；对于成本，可以设立成本台账，记录每一笔支出并与预算进行核对；对于质量，则可以依据相关的质量验收标准，进行定期的质量检查。例如，在一个软件开发项目中，可以通过版本控制系统来监控软件代码的开发进度，通过代码审查来确保代码质量符合要求。

（2）数据收集与分析

在监控过程中，要收集准确的数据。这些数据包括项目的实际进展情况、资源消耗情况、质量检测结果等。然后对这些数据进行分析，找出可能存在的偏差。例如，通过分析某一周的工时统计报表发现，某一施工班组的工作效率远低于预期，这可能就是一个潜在的进度偏差信号。

2. 偏差分析

（1）找出偏差产生的原因

当识别出偏差后，要深入分析其产生的原因。这可能需要从多个方面进行考虑，如技术层面、管理层面、外部环境层面等。以一个工业厂房建设项目为例，如果发现钢结构安装进度滞后，可能的原因包括钢结构构件加工精度不够（技术层面）、施工现场协调不力（管理层面）、遭遇连续暴雨天气（外部环境层面）等。

（2）评估偏差的影响程度

不同的偏差对项目的影响程度不同。有些偏差可能只会对局部产生轻微影响，而有些则可能危及整个项目的成功。例如，在一个化工项目中，管道焊接质量偏差如果只是个别焊点存在小问题，可能通过局部修补解决，影响较小；但如果大量焊点存在严重质量问题，可能会导致化学品泄漏的风险，这对整个项目的安全、环保和运营都会产生灾难性的影响。

3. 纠偏措施制定

（1）选择合适的纠偏措施

根据偏差的类型和原因，可以选择不同的纠偏措施。对于进度延误，可以采取增加资源投入（如增加施工人员、设备等）、优化施工工序、调整工作计划等措施；对于成本超支，可以考虑控制采购成本、减少不必要的开支、寻求索赔机会等；对于质量不达标，则要采取返工、加强质量培训、更换不合格材料等措施。例如，在一个古建筑修复项目中，如果发现部分木雕构件质量不符合要求，可以选择经验丰富的工匠进行返工修复。

（2）制定具体的实施方案

确定了纠偏措施后，要制定详细的实施方案。方案中应包括措施的执行责任人、执行时间、执行步骤、资源需求等内容。例如，在一个水利工程中，如果决定通过增加抽水设备来加快基坑排水进度，实施方案就要明确由谁负责采购设备、何时设备能够到位、如何安装调试设备以及相应的设备采购资金来源等。

4. 纠偏措施实施与监督

（1）实施纠偏措施

按照制定好的实施方案，组织相关人员和资源实施纠偏措施。在实施过程中，要确保措施得到有效执行。例如，在一个电力工程项目中，如果制定了对施工人员进行安全培训以纠正安全管理偏差的措施，那么就要确保所有施工人员都参加培训，并且培训内容要达到预期效果。

（2）监督纠偏效果

对纠偏措施的实施效果进行持续监督，看是否达到了预期的纠偏目标。如果没有达到，要及时调整纠偏措施或者重新进行偏差分析。例如，在一个高速公路建设项目中，采取了增加摊铺机数量来提高路面摊铺进度的措施后，要持续监测路面摊铺的速度和质量是否得到了有效改善。

四、工程项目管理纠偏控制的工具与技术

1. 项目管理软件

现代项目管理软件为工程项目的纠偏控制提供了强大的支持。例如，Microsoft Project、Primavera P6等软件可以方便地制定项目计划、安排资源、跟踪进度，并能够直观地显示出项目的偏差情况。通过这些软件，可以实时更新项目信息，进行多场景模拟分析，以便更好地制定和调整纠偏措施。例如，在一个大型建筑综合体项目中，项目经理可以利用Primavera P6软件，根据实际进度数据快速生成进度曲线，与计划进度曲线进行对比，从而准确识别出