工程项目管理如何管理：全流程解析与要点把控

《工程项目管理的全面管理之道》

一、工程项目管理概述

工程项目管理是一个复杂而系统的工作，它涵盖了从项目的启动到最终交付的全过程。简单来说，就是运用各种知识、技能、工具和技术来满足项目的需求，达到项目目标。这些目标包括但不限于按时完成、在预算范围内、达到规定的质量标准等。

二、工程项目管理中的重要阶段管理

1. 项目启动阶段

• 明确项目目标：这是项目启动阶段最为关键的一步。项目团队需要与利益相关者（如业主、投资方等）深入沟通，确定项目的具体目标。例如，是建造一座符合特定功能要求（如容纳一定人数、具备特定设施等）的建筑物，还是完成一项特定的工程改造任务。这些目标必须清晰、可衡量，为后续的项目规划和执行提供方向。
• 组建项目团队：一个优秀的项目团队是项目成功的基础。在这个阶段，需要挑选具备不同专业技能的人员，如项目经理、工程师、设计师、造价师等。项目经理作为团队的核心人物，要具备良好的领导能力、沟通能力和项目管理经验。同时，还要明确各个团队成员的职责和权限，确保每个成员都清楚自己在项目中的角色。
• 进行项目可行性研究：这有助于评估项目在技术、经济、环境等方面的可行性。技术上要考虑是否有成熟的技术可以实现项目目标；经济上要分析项目的成本效益，包括初始投资、运营成本、收益预测等；环境方面则要关注项目对周边环境的影响以及是否符合环保要求。只有通过可行性研究，才能确定项目是否值得推进。

2. 项目规划阶段

• 制定项目计划：项目计划就像项目的蓝图，详细规划了项目的各个方面。包括项目的进度计划，确定项目的各个里程碑和关键任务的时间节点。例如，在建筑工程项目中，何时完成基础工程、主体结构施工、装修工程等。还包括资源计划，明确所需的人力、物力、财力资源及其分配。如需要多少建筑工人、多少建筑材料、设备租赁费用等。此外，还有质量管理计划，设定质量标准和质量控制措施。
• 风险识别与应对规划：工程项目面临着各种各样的风险，如自然灾害、原材料价格波动、技术难题、人员变动等。在规划阶段就要尽可能全面地识别这些风险，并制定相应的应对策略。对于可预见的风险，如季节性的降雨可能影响户外施工进度，可以提前安排备用的室内工作任务或者采取防雨措施。对于不可预见的风险，也要制定应急计划，如预留一定比例的应急资金。
• 成本预算编制：精确的成本预算是项目成功的重要保障。要对项目的各项成本进行详细估算，包括直接成本（如原材料、人工费用）和间接成本（如管理费用、设备折旧等）。在编制预算时，要参考历史项目数据、市场价格信息等，并考虑一定的风险因素。同时，要建立成本监控机制，以便在项目执行过程中及时发现成本偏差并采取纠正措施。

3. 项目执行阶段

• 项目进度管理：按照项目计划推进项目进度是执行阶段的核心任务之一。项目经理要定期检查项目的实际进展情况，与进度计划进行对比。如果发现进度滞后，要及时分析原因并采取措施加以调整。例如，增加人力投入、优化工作流程、采用更高效的施工技术等。同时，要协调好各参与方之间的工作关系，避免因为沟通不畅或协调不一致导致的进度延误。
• 质量管理：在项目执行过程中，必须严格按照质量管理计划进行质量控制。这包括对原材料、构配件的质量检验，施工过程中的质量监督，以及分部分项工程的质量验收等。例如，在建筑工程中，对进场的钢筋、水泥等材料要进行抽样检测，确保其质量符合设计要求；在施工过程中，要对混凝土浇筑、墙体砌筑等关键工序进行旁站监督，防止出现质量问题。一旦发现质量不符合标准的情况，要及时整改，确保项目整体质量。
• 资源管理：有效地管理项目资源是确保项目顺利进行的关键。要根据资源计划合理调配人力、物力和财力资源。对于人力资源，要做好人员的考勤管理、绩效评估，激励员工提高工作效率；对于物力资源，要确保设备的正常运行，材料的供应充足且及时。同时，还要注意资源的节约使用，避免浪费现象的发生。
• 沟通与协调管理：工程项目涉及多个参与方，如业主、设计单位、施工单位、监理单位等，良好的沟通与协调至关重要。项目经理要建立有效的沟通机制，定期召开项目例会，及时传达项目信息，解决各方之间的矛盾和问题。例如，施工单位在施工过程中发现设计图纸存在问题，要能够及时与设计单位沟通，设计单位则要迅速做出回应并提供解决方案。

4. 项目监控阶段

• 项目绩效监控：通过收集项目的实际数据，如进度、成本、质量等方面的数据，与项目计划进行对比分析，评估项目的绩效。例如，计算项目的进度偏差（SV）和成本偏差（CV），如果SV为负，说明进度滞后；如果CV为负，说明成本超支。根据绩效评估结果，及时发现项目存在的问题并采取相应的纠正措施。
• 变更管理：在项目实施过程中，由于各种原因（如业主需求变更、外部环境变化等）可能会发生项目变更。变更管理就是要对这些变更进行有效的控制，确保变更的必要性、合理性和可行性。任何变更都要经过严格的审批流程，评估变更对项目进度、成本、质量等方面的影响，并及时调整项目计划和预算。例如，如果业主提出增加某项工程功能，要分析这一变更对工期、成本的影响，然后决定是否接受变更请求。
• 风险管理监控：持续监控项目风险状况，评估之前识别的风险是否发生了变化，以及新的风险是否出现。对于已经发生的风险，要检查应对措施的执行效果；对于新的风险，要及时补充应对计划。例如，在项目施工期间，原材料价格上涨幅度超出预期，就要重新评估应对策略，如寻找替代材料或者与供应商重新谈判价格等。

5. 项目收尾阶段

• 项目验收：项目完成后，要按照合同要求和相关标准进行验收。验收内容包括项目的成果是否符合质量标准、功能要求等。对于建筑工程来说，要检查建筑物的结构安全、外观质量、内部设施是否正常运行等。验收过程中要组织相关方（如业主、设计单位、施工单位、监理单位等）共同参与，确保验收结果的公正性和客观性。
• 项目结算：根据项目实际完成的工作量和合同约定，进行项目的结算工作。结算内容包括工程价款的结算、物资设备的结算等。要核对项目的各项成本支出，确保结算金额的准确性。同时，要处理好可能存在的结算争议，如工程量的计量差异、单价的调整等问题。
• 项目文档整理与归档：项目文档是项目的重要资产，包括项目的规划文件、设计图纸、施工记录、验收报告等。要对这些文档进行系统的整理和归档，以便日后查阅、参考和审计。良好的文档管理有助于总结项目经验教训，为今后类似项目提供借鉴。
• 项目团队解散与经验总结：项目结束后，项目团队将解散，在解散之前，要对项目团队成员的工作表现进行评价，为员工的职业发展提供参考。同时，要对整个项目进行经验总结，分析项目成功的经验和失败的教训，为企业提升项目管理水平提供依据。

三、工程项目管理中的关键要素管理

1. 人员管理

• 人员培训与发展：工程项目中的人员需要不断提升自己的专业技能和综合素质。企业应该为员工提供培训机会，如针对新技术、