工程项目管理问题解析及改进策略

《工程项目管理不规范：问题解析与解决方案》

一、引言

在建筑和工程行业中，项目管理的规范性至关重要，它直接关系到项目的成功与否、企业的声誉以及整个行业的健康发展。尽管如此，仍有一些工程项目管理存在不规范的现象。这些不规范的行为如同潜在的暗礁，随时可能使项目陷入困境。本文将详细分析工程项目管理不规范的具体表现、产生的原因，并提出切实可行的解决策略。同时，我们还将向广大工程从业者推荐一款能显著提升项目管理规范性的工具，欢迎大家免费注册试用。

二、工程项目管理不规范的表现

（一）规划阶段

1. 目标模糊

在某些工程项目中，项目初期的目标设定不明确。例如，一个商业建筑项目，业主仅要求建造大型商场，但对商场的规模、功能布局、预期客流量等关键指标没有具体规定。这导致项目团队在工作过程中缺乏明确方向，容易出现设计反复修改、施工进度延误等问题。

2. 风险评估不足

许多项目在规划阶段未对潜在风险进行细致分析。如在水利工程中，未充分考虑当地气候变化可能引发的洪水风险或地质条件不稳定可能导致的地基沉降问题。一旦这些风险发生，项目将遭受重大损失，甚至可能失败。

3. 计划不合理

项目计划的制定缺乏科学性和合理性。有的项目计划工期过短，未充分考虑实际施工中的不可预见因素。例如，在道路修建项目中，为了追求政绩或满足不合理要求，将本需一年完成的工程压缩至半年，导致施工队伍加班加点赶工，增加成本并严重影响工程质量。

（二）组织与人员管理方面

1. 组织结构混乱

部分项目的组织结构不清晰，各部门和人员之间的职责划分不明确。如在一个大型建筑项目中，采购部门和施工部门在材料供应上相互推诿责任，因不清楚谁应负责材料供应和质量把控。这种混乱的组织结构降低了工作效率，增加了内耗。

2. 人员素质不一

一些项目为降低成本，雇佣了大量未经专业培训或经验不足的人员。如在装修工程中，油漆工缺乏环保知识和技能，导致室内空气质量不达标。由于缺乏有效的人员筛选和培训机制，员工的职业道德和责任心也难以保障，从而影响项目整体质量。

3. 沟通不畅

项目团队内部及与外部相关方（如业主、供应商等）之间的沟通存在严重障碍。如在电子厂房建设项目中，设计团队更改电气线路布局，但未及时通知施工团队，结果施工到一半才发现问题，需返工，造成巨大资源浪费。这主要是由于缺乏有效的沟通渠道和制度，信息无法及时准确传递。

（三）执行与监控环节

1. 施工过程随意性大

施工现场常出现不按施工图纸和规范操作的情况。如在住宅建设项目中，混凝土浇筑工人未按规定配比搅拌混凝土，导致混凝土强度不达标，威胁房屋结构安全。对施工过程中的变更缺乏严格审批程序，随意更改设计方案，使项目失控。

2. 质量监控缺失

部分项目未建立完善的质量监控体系。如在桥梁建设项目中，质量检测人员未按规定频率和标准检测原材料和半成品，使用不合格材料，影响桥梁质量和使用寿命。对质量问题的处理也不及时，往往等问题积累到一定程度才重视。

3. 进度监控不力

项目进度监控手段落后，不能及时掌握项目实际进展。如在工业园区建设项目中，虽制定详细进度计划，但缺乏有效跟踪和反馈机制，等到发现项目进度滞后时，已错过调整时机。对进度滞后原因分析不准确，无法采取有效纠正措施。

三、工程项目管理不规范的原因

（一）管理意识淡薄

一些项目经理和企业高层管理者缺乏现代项目管理理念和意识，仍停留在传统经验管理模式上，认为只要把工程干起来就行，未认识到规范项目管理对于提高效率、保证质量和降低成本的重要性。如在一些小型建筑企业中，老板亲自担任项目经理，但他未系统学习过项目管理知识，导致项目管理混乱。

部分企业过于注重短期利益，忽视了项目管理规范对企业长期发展的影响，为获取眼前订单和利润，不惜牺牲项目管理的规范性，出现偷工减料、缩短工期等不规范行为。

（二）制度不完善

许多工程项目所在企业未建立健全的项目管理制度，如在一些国有建筑企业中，虽有管理制度，但这些制度已过时，不能适应现代工程项目管理需求。在项目招投标、合同管理、成本控制等方面缺乏明确制度规定，使项目管理存在漏洞。

即使有制度，执行也不到位。一些企业制定了严格的质量管理制度，但在实际项目中，由于缺乏有效监督和考核机制，制度成为一纸空文。如在建筑装修项目中，虽然规定了每天必须进行质量检查，但检查人员敷衍了事，未真正按制度执行。

（三）技术手段落后

在项目管理技术方面，一些企业仍采用手工或半手工方式进行管理，在项目计划编制、进度跟踪、成本核算等方面缺乏先进软件工具支持。如在市政道路建设项目中，项目经理靠人工绘制甘特图安排进度，当项目发生变更时，难以及时调整计划，导致计划与实际情况脱节。

同时，对于新兴项目管理技术，如BIM（建筑信息模型）、项目管理云平台等的应用率较低。这些技术可大大提高项目管理的可视化、协同性和精确性，但由于企业观念保守、资金投入不足等原因，未能广泛应用。

四、工程项目管理不规范的危害

（一）对项目的危害

1. 质量问题

管理不规范常导致工程质量下降，如前文所述混凝土配比不当、使用不合格原材料等情况，使建筑物或基础设施存在安全隐患。极端情况下，可能出现建筑物倒塌、桥梁断裂等严重事故，造成巨大经济损失，危及人们生命安全。

2. 进度延误

由于缺乏有效管理，项目进度失控是常见问题。从规划不合理、施工过程中随意变更到监控不力等因素，都会导致项目不能按时交付。对商业项目来说，进度延误可能错过最佳市场时机，影响投资回报；对公共项目来说，则会影响公众正常使用，降低政府公信力。

3. 成本超支

不规范的管理会使项目成本不断增加，如因沟通不畅导致的返工、质量问题引发的修复费用、进度延误带来的额外人力和设备租赁成本等。在一个大型工业厂房建设项目中，因管理不善，原本预算5000万的项目最后实际花费达到7000万，给企业带来沉重财务负担。

（二）对企业的危害

1. 声誉受损

一旦项目出现质量、进度或成本方面的问题，企业声誉将受到严重影响。在建筑行业这个口碑传播重要领域，不良声誉会使企业在市场竞争中处于劣势，客户会失去信任，未来业务拓展困难。例如，一家曾发生过重大工程质量事故的建筑企业，在后续项目投标中，很多业主不愿选择它。

2. 法律风险

不规范的项目管理可能会引发一系列法律问题。如果